В 2018 году сотрудники многих популярных компаний делились историями о внутренней кухне и особенностях своей работы. Мы составили подборку самых интересных рассказов.
1. «Некоторые вещи просто нельзя забыть»: почему работа контент-модераторов это ад
Немецкие режиссеры сняли документального фильма об изматывающей и психологически тяжелой работе модераторов контента. Съемки проходили ночью в заброшенном офисе, а сотрудники рассказывали о своей работе на условиях полной анонимности.
Модераторы говорят, что их труд напоминает работу мусорщиков — им приходится подчищать недопустимый контент за людьми в сети.
2. Когда твой начальник — алгоритм: откровения водителей Uber
В США и Канаде работает почти миллион водителей Uber и ни у одного из них нет живого начальника. Вместо человека за их работой следит алгоритм.
По словам одного из водителей, это лучше, чем работать с реальным боссом, но только не когда что-то идет не так.
3. Сотрудники Tesla: «Сторонников профсоюза быстро увольняют»
Фото: Unsplash
В этом году Tesla часто мелькала в новостных заголовках и новости были не самые жизнерадостные — то снова задерживается выпуск новых автомобилей, то компания находится на грани банкротства.
Бывшие сотрудники Tesla утверждают, что их уволили за попытки сформировать профсоюз, а работники, которые остались там по сей день, говорят, что в компании царит «культура страха».
4. «Просят водителя только с голубыми глазами»: сотрудники техподдержки — о необычных запросах клиентов
«С начала весны мы получаем просьбы помочь с организацией свадеб — для ряда пользователей машины BelkaCar стали символом любви и удачи: когда-то на них ездили на свидания, в них зарождались романтические отношения, а теперь клиенты готовы к следующему шагу»
Работники техподдержки рассказывают о самых странных просьбах, которые они получали от клиентов.
5. Как работают коллекторы и где ищут сотрудников. Рассказ изнутри
«Никаких "маски-шоу", бейсбольных бит и прочего хулиганства. Мы просто инициируем официальное судебное разбирательство: подаем в суд на должника, через определенное время получаем исполнительный лист и начинаем взыскивать долг уже через судебных приставов».
Отрывок из книги «Я и мои 100 000 должников», в которой коллектор Андрей Паутов рассказывает о тонкостях своей профессии.
6. 11 вещей, которые бесят в клиентах работников McDonald's
«Я ненавижу, когда люди заказывают картофель фри без соли, а потом просят дать им пакетики с солью»
Бывшие и нынешние сотрудники McDonald's рассказали изданию Business Insider о том, что больше всего раздражает их в поведении клиентов.
Читайте и другие итоги года по тегу.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 Уроки 2022: как изменился маркетинг в России и как работать с ним в 2023?
- 2 Тренд на глобальное сотрудничество и привлечение крупных игроков: какие обновления ждут агротех в 2023
- 3 Воспитать новых разработчиков и помочь российскому венчуру: представители IT-бизнеса о планах на 2023 год
- 4 Инвестиционные итоги — 2022: что произошло в прошлом году? Ключевые события
- 5 Топ-7 бизнес-книг 2022 года. Выбор экс-CEO книжного издательства
ВОЗМОЖНОСТИ
20 мая 2024
20 мая 2024
20 мая 2024