Курс Составление скриптов для телефонных переговоров (отзывы, рейтинг, цена) - RB.RU

Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетология

Стандартный ответ, который получают менеджеры кол-центра — «Мне ничего не нужно». За этой фразой скрываются проблемы клиента: он боится обмана, не знает о продукте или находится в плохом настроении.Задача опытного продавца — выявить боль клиента, создать доверительную атмосферу и подвести его к покупке. В этом ему помогают сценарии ведения переговоров — скрипты.На этом курсе вы узнаете, какие существуют скрипты и программы для работы с ними, научитесь составлять скрипты для исходящих и входящих звонков, а также поймёте, как обучать этому своих сотрудников.

Начало

В любой момент г.

Длительность

До 1 месяца

Занятия

онлайн

icon

Лекции в записи

icon

Подходит новичкам

icon

Тесты на закрепление материала

Отзывы учеников курса Составление скриптов для телефонных переговоров

Другие актуальные курсы

Курс Продающая инфографика для маркетплейсов своими руками

3 месяца

Нет рассрочки

Курс Быстрый путь к миллиону на маркетплейсах

До 1 месяца

Нет рассрочки

Курс Как повышать конверсию продаж: навыки эффективной коммуникации и дожима. Повышение квалификации

До 1 месяца

1 746 ₽ / мес

Курс Онлайн-курс директоров по продажам

До 1 месяца

Нет рассрочки

Курс Практический курс по активным продажам. Повышение квалификации

До 1 месяца

2 663 ₽ / мес

Курс Разработка маркетинговой стратегии

До 1 месяца

Нет рассрочки

Курс Affiliate-менеджер

До 1 месяца

143 ₽ / мес

Курс Руководитель отдела продаж

5 месяцев

3 275 ₽ / мес

Курс Формирование отдела продаж

1 месяц

2 500 ₽ / мес

Курс Монетизация в играх

3 месяца

5 761 ₽ / мес

Курс Курс MBA «Управление продажами»

4 месяца

10 333 ₽ / мес

Курс Проектные продажи: поэтапная организация сбыта технических решений, сложных продуктов и услуг с длинным циклом. Повышение квалификации

До 1 месяца

1 746 ₽ / мес

Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетология

790 ₽/курс

Другие категории курсов по программированию

Все категории Скрыть
Управление разработкой и IT Product-менеджмент Project-менеджмент Финансы для руководителей Руководство маркетингом