Public relations (PR), буквально - «публичные отношения», чаще переводят как «связи с общественностью» - комплекс действий и мероприятий, имеющих целью улучшение имиджа фирмы или ее продукции путем формирования благоприятного общественного мнения о них обычно посредством СМИ.

Мероприятия комплекса PR принято отличать от рекламных мероприятий, хотя и те, и другие поддерживают процесс деловых коммуникаций.

Российский рынок PR-услуг находится в стадии становления. По данным Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО), объем рынка в 2006 г. составил около $2 млрд, темпы роста составляют 30% ежегодно.

В Москве работает около 30-40 крупных PR-агентств, тогда как, например, в Лондоне их несколько сотен. При этом по признанию участников рынка, деятельность этих фирм можно с натяжкой отнести к понятию «пиара». Это связано с тем, что ни имя, ни даже высокий гонорар не гарантируют клиенту решение его проблем. Причины в зачастую невысоком качестве оказываемых услуг, что объясняется нехваткой квалифицированных кадров на рынке.

На сегодняшний день наибольшим спросом пользуются следующие услуги PR-агентств: коммуникационное консультирование, коммуникационное сопровождение слияний-поглощений, выхода на IPO. Правда, утверждается, что реально PR-сопровождение выхода на IPO могут осуществить лишь несколько компаний. Остальные просто декларируют эту услугу. При этом большую часть прибыли приносят PR-агентствам абонентские либо крупные разовые контракты. Эти контракты фирмы получают, участвуя в тендерах госкомпаний и крупных корпораций, а также основываясь на личных связях своих руководителей и/или владельцев.

Формально на рынке пиар-услуг существует три формы сотрудничества:

• полный аутсорсинг (передача всех пиар-функций агентству);
• частичный аутсорсинг (внутренний пиар-менеджер компании делит часть функций с агентством);
• эпизодическое обращение к внешним PR-консультантам (все функции полностью выполняет собственная служба компании, привлекая агентства только для организации каких-либо мероприятий или размещения платных сообщений).

Клиенты PR-агентств отмечают, что оптимальный вариант взаимодействия с PR-агентствами - привлекать их лишь на разовые специфичные акции. А львиную долю работы поручать собственной PR-службе.

Знаете ли Вы, что…

$5-12 тыс. в месяц - такова средняя рыночная стоимость абонентского контракта на текущее PR-сопровождение. Источник: Re-port.ru

28 июля - официальный День PR-специалиста. В России этот день пиарщики отмечают с 28 июля 2003 года, после выхода соответствующего Постановления Министерства труда и социального развития. Источник: РАСО

Информационные войны в прессе - не редкость. Яркий тому пример - противостояние Леонида Реймана (министр связи и по совместительству предприниматель, его компании принадлежат около 30% акций сотового оператора «МегаФон») и руководителя «Альфа-групп» Михаила Фридмана, который владеет крупным пакетом акций «Вымпелкома» и приобрел недавно довольно крупный пакет «МегаФона». Источник: Re-port.ru

Прямым текстом

«Моя личная оценка уровня профессионализма и добросовестности работы пиар-агентств - неплохо с минусом.» - Наумов Станислав, директор департамента экономического анализа и перспективного планирования Министерства промышленности и энергетики РФ Источник: Коммерсант

«Три основных качества, которыми должен обладать специалист по связям с общественностью: первое - честность, второе - честность, третье» Догадайтесь.» - Минтусов Игорь, руководитель PR-агентства «Никколо М» Источник: РАСО