Для работы с сайтом необходимо включить Cookies
Вы используете устаревшую версию браузера
Для правильной работы сайта загрузите и установите один из браузеров:
Еще не присоединились? 55 млн профессионалов ждут Вас!

Сбербанк: у нас рабочий день до 18-00

Получить кредит в Сбербанке можно, если у вас нестандартный рабочий день с большим перерывом

Это условие необходимое, но необязательное. Что входит в перечень обязательных условий, помимо указанных на сайте банка, выяснить не удалось. Взять кредит, впрочем, тоже.

Несколько месяцев назад я решила купить машину. В то время мой приятель как раз продавал свою Toyota Camry 2003 года с пробегом всего 100 тыс. км за 450 тыс. рублей, и я купила машину у него. Примерно половина суммы у меня была, еще 200 тыс. рублей я намеревалась взять в кредит на полгода. Попробовала обратиться в Unicredit, в котором я обслуживаюсь уже несколько лет и который к тому времени уже третий месяц предлагал мне оформить кредитную карту с лимитом в 280 тыс. рублей (подробности можно прочитать здесь), но из-за того, что срок моей регистрации в Москве истекал, я получила отказ. В итоге деньги мне временно дали родители, и мне очень хотелось поскорее вернуть им долг. Не откладывая дело в долгий ящик, я продлила регистрацию (официально, поскольку учусь в аспирантуре), и отправилась за кредитом.

Приходите завтра

Сбербанк стал первым банком, куда я обратилась, предварительно собрав обстоятельный пакет документов, включающий копию трудового договора и трудовой книжки, а также справку 2-НДФЛ (на тот момент я еще не знала, что дело только Сбербанком не ограничится). Собственно, предложений других банков я не изучала, положившись на слова мамы о том, что в Сбербанке самые выгодные условия, особенно для тех, кто собирается гасить кредит досрочно.

Я выбрала ближайшее к своему офису отделение на Большой Якиманке, 18 (посмотреть на карте), и, ориентируясь на время работы, указанное на сайте (до 19-00), пришла минут за 15 до закрытия. В отделении людей было немало, однако электронная очередь избавила их от необходимости выяснять, где кто стоял, поэтому было тихо. Я прошла мимо сидящих в ожидании людей, и устремилась к двери, над которой большими белыми буквами на зеленом фоне было написано "Кредитование".

За дверью был длинный коридор, а прямо рядом с дверью - четыре рабочих места за стеклянными перегородками: там работали сотрудники кредитного отдела. На меня никто не обратил решительно никакого внимания, поэтому я присела на свободный стул. Минут через 10 к своему рабочему месту подошла одна из сотрудниц, которой я и объяснила, что хотела бы подать документы на получение кредита. Она смерила меня оценивающим взглядом, будто решение о выдаче кредита принималось на основе ее мнения, и ошарашила меня тем, что рабочий день у них вообще-то до 18-00. Между тем, вокруг нее сидели другие сотрудницы с клиентами, да и на сайте было четко указано, что время закрытия - 19-00. Поэтому у меня как-то само собой вырвалось:

- А Вы тут что тогда делаете?

- А я тут задержалась по своим делам, - пожала она плечами.

Мне ничего не оставалось делать, как кивнуть и покинуть эти "гостеприимные" стены.

Хорошая зарплата - не гарантия

Через несколько дней я выбежала из офиса до окончания рабочего дня и прямиком направилась в банк. Прибежала через одну минуту после того, как на часах пробило 18-00. Залетаю в закуток и взволнованно рассказываю, что у меня только кончился рабочий день, и что в следующий раз меня не отпустят. Ни слова не говоря, меня усаживают за свободный стул и дают заполнять необходимые бланки, копируют документы и делают все необходимые пометки. В конце процедуры говорят, что решение о выдаче кредита будет через 2-3 дня, и что мне позвонят, так что через 15 минут я выхожу из отделения с чувством, что кредит мне непременно дадут, и вообще - жизнь прекрасна.

Однако прошло несколько дней, а из банка все не звонили, и, в конце концов, я решила позвонить сама. Сотрудники долго между собой выясняли, кто принимал мои документы, поскольку я не могла вспомнить фамилию менеджера. В этот момент раздался звонок на мой мобильный - это как раз звонили из банка, чтобы сказать, что решение по кредиту принято не в мою пользу.

Признаюсь, для меня это было неожиданно и даже странно. Я работаю по трудовому договору,  моя месячная зарплата (официальная, подтвержденная документами) составляет половину от необходимой суммы кредита. По моим расчетам, не сильно экономя, за полгода я легко могла бы отдать этот кредит.

Спустя пару дней мне пришлось еще раз зайти в банк, чтобы забрать свои документы. Вся операция заняла не больше 5 минут, и на выходе я уже прикидывала, в какой бы банк обратиться еще.

Оценки:
Ожидание: 10 минут
Компетенция: 100%
Концентрация: 10.
Атмосфера: -1. Анкету заполнять совершенно негде, столы предусмотрены только для сотрудников.

Анонимно, опубликовано: 08.09.2010 в 16:51, обновлено 08.09.2010 в 17:06
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА


СОТРУДНИКИ КОМПАНИЙ НА RB.RU












Начальник отдела, заместитель руководителя


маркетолог


Инспектор группы маркетинга






Директор по стратегии и развитию блока "Управление благосостоянием" Департамент стратегии и развития






Менеджер группы продуктов, продакт-менеджер






Главный специалист


Экономист




Старший инспектор отдела организации обслуживания и продаж для юридических лиц


Координатор










Специалист












Сециалист по обслуживанию физических лиц




экономист


Эксперт по новым медиа




Руководитель






Начальник отдела, заместитель руководителя инвести












старший контролер-кассир




Эксперт




контролер-кассир


Кредитный инспектор


Менеджер


Кредитный инспектор по юридическим лицам


экономист


заведующий до






Инспектор сектора кредитования юридических лиц




Экономист




инспектор


Экономист




начальник сектора


экономист


заведующий дополнительным офисом


ведущий эксперт


Начальник отдела внутрикорпоративных коммуникаций








Старший инспектор






старший инспектор


старший контролер-кассир


инспектор сектора маркетинга


Менеджер


эксперт пресс-службы






Старший кассир






Вебмастер






Директор




Ведущий инженер




Ведущий специалист




региональный менеджер









Комментарии на RB.ru
Комментарии на Facebook
Комментарии на VK.com


Написать комментарий



Пожалуйста, при общении соблюдайте правила участия в Сообществе профессионалов RB.ru

Отправить комментарий и зарегистрироваться на Viadeo.com | RB.ru
после входа или регистрации
вы автоматически вернетесь
на текущую страницу
Комментарии на RB.ru Комментарии на Facebook Комментарии на VK.com


Новости партнеров
  • 24СМИ
  • СМИ2

Самое популярное

Главное

PORTAL: 5 TYPE: 827 CHAPTER: 2157

Взлет вашей карьеры начинается на Viadeo!

Репутация онлайн начинается с собственного бренда

  • Зарегистрируйтесь на Viadeo.com и:
  • Расскажите о себе
  • Делитесь своим профессиональным опытом
  • Получайте рекомендации

Будьте в эпицентре событий!

Хорошая репутация онлайн - ключ к успешному трудоустройству

  • Зарегистрируйтесь на Viadeo.com и:
  • Общайтесь с миллионами профессионалов
  • Ищите новые карьерные возможности

58% наших пользователей получают предложение о работе раз в год

Вместе с Viadeo вы можете больше!

  • Зарегистрируйтесь на Viadeo.com и:
  • Найдите знакомых и коллег
  • Создайте свою бизнес-сеть
  • И пусть ваши контакты работают на вас!

Создайте свою
профессиональную сеть

Закрыть

Произошла ошибка.

Попробуйте повторить действие еще раз. Если ошибка будет повторяться сообщите ее номер (234) службе поддержки пользователей - support@rb.ru
*
Закрыть
Закрыть